Fundada en la consideración de cómo el papel de la biblioteca ha cambiado con el tiempo, The Serving Library es un proyecto de archivo colectivo -nuevo modelo de biblioteca- construido/a en tres pasos: 1. un sitio web público ambicioso, 2. un pequeño espacio físico; 3. un programa de publicaciones que se extiende tanto a través de la página web (# 1), como a través del lugar físico mencionado (# 2).